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30 Minuten Online-Moderation by Josef W. Seifert, Bettina Kerschbaumer

By Josef W. Seifert, Bettina Kerschbaumer

Seit vielerorts stark bei den Dienstreisespesen gespart werden muss und die technischen Möglichkeiten immer besser werden, haben zahlreiche Unternehmen das Online-Conferencing für sich entdeckt. Die Vorteile liegen auf der Hand: conferences können schnell und zeitschonend einberufen werden, eine Anreise oder die langwierige enterprise der Meeting-Infrastruktur entfallen. Dafür ist der Moderator hier besonders gefordert. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie sich auf diese state of affairs vorbereiten, den Ablauf einer Online-Moderation gestalten und dabei auch auf die Mitarbeit der Gruppe zählen können.

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Auch Seifert: Visualisieren, Präsentieren, Moderieren, GABAL, 31. Aufl. 2012). Die MODERATIOnsMETHODE gibt Ihnen dazu ein Werkzeug an die Hand, das gerade im Online-Umfeld sehr wichtig ist, denn neben der Grundhaltung des Moderators (siehe Kap. 1) liefert die MODERATIOnsMETHODE auch ein Strukturmodell, mit dessen Hilfe jede Besprechung, jedes Meeting, jeder Workshop gut strukturiert ablaufen kann. Und diese Struktur ist die absolute Basis für ein erfolgreiches Online-Meeting: Nur wenn Ihre Teilnehmer nachvollziehen können, wann was mit welchem Ziel besprochen werden soll, bleiben sie gedanklich auch dabei.

3. Durchführung einer Online-Moderation Die Werkzeuge der klassischen Moderation sind Ihnen bekannt: das Flipchart, die Pinnwand, der Beamer, Moderationskarten, Klebepunkte etc. In der OnlineMeeting-Umgebung sind diese Medien natürlich so nicht einsetzbar – andere treten an ihre Stelle. Dazu kommen die Werkzeuge, die das Fehlen des akustischen und visuellen Kontakts ausgleichen müssen, Tools, die Ihnen ein Feedback Ihrer Gruppe ermöglichen, und Medien, die den Austausch Ihrer Gruppe untereinander sicherstellen.

Hier wird das zu bearbeitende Dokument auch für andere Teilnehmer freigegeben, das heißt: Teilnehmer, die auf diese Art vom Moderator die Kontrolle über das Dokument erhalten haben, können es auch bearbeiten, während die anderen dabei zusehen. Wichtig ist: Die Teilnehmer erhalten in diesem Prozess einen echten Zugriff auf das Dokument des Präsentators, das heißt, sie arbeiten de facto auch auf dessen Computer. 1 beschrieben. Gemietet versus gekauft Wer sich heute für den Einsatz einer Online-Conferencing-Software entscheidet, wird sich zunächst die Funktionen genauer anschauen und seine Wahl nach einem Produkt ausrichten, das den eigenen Anforderungen am ehesten entspricht.

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